포폴 제출 후 서류 탈락이 반복 경험 중
현 회사 스트레스로 이직 희망, 기준도 낮춤
상위권 기업 입사 위해 필요한 노력은?
'직무전문성'보다 '직무적합성'이 더 중요
회사의 니즈와 조직문화에 맞는 인재가 선호
포폴은 설득력 있는 해결 과정을 제시할 것
RE:ANSWERING
멘토님, 안녕하세요. 지난 12월에 포트폴리오 리뷰를 요청드렸던 멘티입니다. 최근 이력서에 관심을 받지만, 포트폴리오 제출 후 서류 탈락이 반복되어 답답함을 느끼고 있습니다. 현재 회사에서의 스트레스로 빠른 이직을 목표로 하고 있으며, 이직 기준도 낮춘 상태입니다. 수정한 포트폴리오에 대한 멘토님의 피드백을 부탁드리고 싶습니다. 또한 네카라쿠배 같은 상위권 기업에 가려면 어떤 노력이 더 필요한지 궁금합니다. 답변 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다!
➥ 멘티님, 안녕하세요. 재질문 주셔서 반갑습니다. 서류 통과 후 포트폴리오 단계에서 반복적으로 탈락하신다는 말씀을 보았습니다. 이와 관련해 몇 가지 핵심 포인트를 정리해 드리겠습니다.
서류 탈락의 원인에 관하여
서류 탈락의 원인은 다양할 수 있어 단정할 수는 없지만, 한 가지 중요한 점은 인사 담당자는 디자인이나 UX의 전문성이 없는 비전문가일 가능성이 높다는 점입니다. 때문에 HR이 중심인 전형인 서류 단계에서는 아무래도 포트폴리오보단 이력서와 자기소개서 등이 더 크게 작용할 소지가 큽니다. 지원자들이 포트폴리오에 집중하는 반면 이력서나 자기소개서의 디테일을 놓치는 경우가 대단히 많습니다. 따라서 이력서와 자기소개서가 일관된 메시지를 담고 있는지, 혹시나 서로 다른 이야기를 하고 있지는 않은지, 포트폴리오와는 잘 조화로운지 등을 한 번 점검해보시기 바랍니다.
'커리어 성장을 위한 회사'에 대한 기대
‘커리어를 탄탄히 쌓아 나갈 수 있는 회사’라는 곳이 과연 어디일까요? 기업은 변화가 빠릅니다. 또 입사할 때의 마음과 나갈 때의 마음이 크게 달라질 수도 있습니다. 결국 가장 중요한 것은 외부의 환경이 아닌 ‘나 자신’입니다. 성장은 회사가 아닌 스스로가 극복해낸 문제 해결의 연속된 경험이 만들어 줍니다. 아무리 시설이 최고인 헬스장도 단순히 다니기만 해서는 몸이 만들어지지 않는 것처럼, 커리어 성장의 핵심 또한 자신이 얼마나 효과적으로 경험을 쌓고 발전 시키느냐에 전적으로 달렸습니다.
이는 직장에 대한 기준을 낮춰야 한다는 말씀이 아닙니다. 그보단 여러 환경들을 새로운 도전으로 받아들이고 각 단계마다 성장을 이루겠다는 마음으로 임하신다면, 훨씬 더 강한 커리어를 쌓으실 수 있을 것이기에 드리는 말씀입니다.
상위권 기업을 향한 추가 준비 사항
소위 거론되는 상위권 기업을 목표로 하신다면, ‘직무 전문성’과 ‘직무 적합성’을 잘 구분해야 합니다. ‘직무 전문성’은 기본적으로 업무를 수행할 수 있는 능력입니다. 반면 ‘직무 적합성’은 조직과의 조화, 즉 조직 내 특정 역할에 얼마나 잘 맞는지를 의미합니다. 상위권 기업에서는 ‘직무 적합성’이 더 중요하게 작용할 가능성이 큽니다. 즉, 직무 전문성은 일정 기준만 넘는다면 그다음 단계에서 과연 얼마나 조직에 잘 맞고 기여할 수 있을지에 더 비중을 둔다는 의미입니다.
조직마다 요구하는 조건 및 직무 적합성은 다 다릅니다. 준비 과정에서 모든 면을 미리 예측하기는 당연히 어렵습니다. 따라서 가장 현실적인 준비는 내가 가진 역량과 전문성을 명확히 정리하고, 이를 필요로 하는 기업을 잘 찾는 것입니다. 이를 통해 내가 확보한 유리한 조건을 명확히 인지하고, 나를 그 조건에 맞게 어필하는 방식으로 접근하는 것이 바람직합니다. 회사가 원한다고 기어들어가야 한다는 게 아니란 의미입니다. 상위권 회사일수록 이미 필요로 하는 기초 인력은 거의 다 배치된 상태일 것이기에, 필요로 하는 특수한 면모를 찾고자 관심을 둘 확률인 높기 때문입니다.
포트폴리오 피드백
마지막으로, 포트폴리오에 대한 피드백을 드리겠습니다. 전반적으로 조직 내부 보고용 느낌을 주며, 프로젝트의 배경 설명이 부족해 지원하실 기업의 입장에서는 다소 이해하기 어려울 수 있습니다. 포트폴리오에서는 전후 맥락을 간략히 설명하여 보는 이가 자연스럽게 프로젝트의 흐름을 따라가도록 구성하는 것이 필요합니다.
특히 솔루션 제안 시 최적의 선택에 대한 설명이 설득력 있게 담겨 있어야 합니다. UX 포트폴리오에서는 설득력이 중요하기 때문에, 디자이너가 왜 이 선택을 했는지 근거와 논리를 강조하셔야 합니다. 또한, '솔루션'과 '고도화'가 어떻게 구분되는지 명확히 하고 일반적인 디자인 프로세스에 맞춰 약간의 연출을 더하시면 면접관에게 더 강한 인상을 줄 수 있습니다. 이를 통해 지원자의 업무 준비도는 물론 시각적 결과물을 효과적으로 전달할 수 있을 것입니다.
전반적으로 이번 포트폴리오는 잘 준비하셨습니다. 다만 서류와 포트폴리오가 일관성을 갖추고, 면접관의 이해를 돕는 구성이 보완된다면 한층 더 경쟁력 있는 포트폴리오가 되리라 생각됩니다. 추가 질문이 있으시면 언제든 다시 연락 주세요.