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UI/UX 디자이너, 허들 낮은 회사에서 ‘경험의 힘’을 기르세요

어문계열에서 UI/UX 전환 고민 중 20대 중후반에 시작, 나이 걱정 고학력자 많은데 괜찮을지
UX 분야 희망의 동기가 중요 경험의 힘에 관하여
자기분석법 두 가지

  RE:ANSWERING

안녕하세요, 멘토님! 저는 현재 비디자인 분야 회사에서 일하고 있는 25살 직장인입니다. UX 업계로 이직을 희망하여 평생교육원 등을 통해 기초부터 학습해 3년 내 학사 학위를 취득할 계획입니다. 주변에서 UX 분야에 고학력자가 많아 비전공자인 제가 취업하기 어려울 것이라는 말을 듣고, 열정이 있지만 선뜻 시작하기가 두려워졌습니다. 20대 중후반에 비전공자로서 UX 분야에 도전하는 것이 가능할지, 멘토님의 조언을 부탁드립니다.
➥ 멘티님, 안녕하세요! UX 분야를 향한 도전을 결심하신 용기에 박수를 보냅니다. 지금 계신 직장에서 새로운 분야로 전환하려는 이유가 무엇인지 여쭤보고 싶은데, 구체적인 동기와 계기를 알게 된다면 보다 실질적 조언을 드릴 수 있을 것 같습니다.

UX 직무, 강력한 동기부여가 필수

UX 디자인은 정형화된 준비 과정이 없어 준비 시간이 예상보다 길어질 수 있습니다. 그 과정에서 흔들리지 않으려면 분명한 동기부여가 필요합니다. UX 직무에 도전하려는 이유가 확고해야 중간에 포기하지 않고 이어갈 수 있기 때문이죠. 따라서 이 분야로 가고 싶은 이유를 깊이 고민해보는 것이 중요합니다. 만일 다른 분야를 통해서도 해소가 가능한 목적을 가졌다면 꼭 목표가 UX 분야일 필요는 없으니까요.

학력의 벽도 넘어설 수 있는 ‘경험의 힘’

UX 분야 채용에서 중요한 것은 학력이 아닌 경험과 경력입니다. 학력은 평가 요소 중 하나에 불과하며, 이 분야의 경쟁력을 높이는 핵심은 실질적인 경험의 축적에 있습니다. UX 분야는 실용성이 강한 영역이다보니 사용자 경험과 심리적인 이해가 중요하고, 여기엔 다양한 경험이 밑바탕이 됩니다. 학력도 중요하겠지만 그 대신 실무 경험을 통해 UX 업무와의 적합성을 파악해나가는 전략이 더 효과적일 수 있습니다.

허들이 낮은 좋은 회사에서 경험쌓고 모으기

기본적으로 흔히 선호하는 기업에서는 채용 기회가 그리 많지 않곤 하답니다. 따라서 UX 경력은 점진적으로 축적되며, 초기에는 허들이 낮은 회사에서부터 경험을 쌓아보는 것이 좋습니다. 이렇게 경험을 쌓는 동안 자신의 업무 스타일과 역량을 객관적으로 파악할 수 있고, 자연스럽게 더 큰 회사로 옮길 기회도 열립니다.
UX 분야는 신입보다는 그래도 경력직 채용을 선호하는 경우가 많습니다. 신입 포지션이 적은 상황에서는 신입보다는 경력을 통해 향후 이직하는 전략이 현실적이고 효과적입니다. 따라서 대기업으로의 이직을 목표로 하신다 하더라도 초반 경력에 너무 준비 기간으로 쓰기보단 작은 회사에서 소중한 경력을 모으시길 추천합니다.

‘경험의 힘’을 분석하고 보완하기

UX 분야에 적합한 경험을 만들려면 두 가지를 분석해 보세요. 첫째, 멘티님이 이미 가진 강점을 UX 직무와 연결하는 방법입니다. 예를 들어, 어문 계열 전공이라면 UX Writing 직무에서 강점을 발휘할 여지가 있습니다. UX Writing은 사용자와 소통하는 각종 문구를 손보는 작업으로, 어문 전공자에게 아무래도 유리한 점이 있기 때문입니다.
둘째, 아직 부족하다고 느끼는 경험을 차차 보강해 나가세요. 준비 기간을 길게 잡는 것보다는 바로 경험을 시작해 실제 업무로부터 필요한 역량을 배워가는 방법이 더 유리합니다. 제 경우, 작은 회사에서 서비스 기획을 시작으로 경력을 쌓으며 UX 분야로 전환할 수 있었습니다. 포트폴리오만 열심히 준비하기보다는 회사에서 실무를 시작해 경험을 통해 배워나가는 것이 장기적으로 더 큰 강점이 됩니다.

경력 채용이 일반화된 시장, 나이보다는 경험이 중요

UX 분야에서는 나이보다는 실무 경험이 훨씬 중요합니다. 제 경험을 말씀드리면, 저 역시 서른 중반에 UX 디자이너로서 첫발을 내디뎠습니다. 그동안 경력을 쌓아온 것과 직무 성과가 우선시 되었지 나이는 전혀 문제가 되지 않았습니다. 멘티님도 나이로 인해 불리할 것이라는 걱정은 잠시 접어두시고, 경험을 통해 전문성을 쌓는 데 집중하시면 좋겠습니다.

다양한 실무자의 조언을 적극 활용

UX 분야는 회사마다 적용 방식이 다르며 직무 구성 또한 천차만별입니다. 그래서 현업에 대한 여러 실무자의 조언을 듣고, 실제 상황을 파악하는 것이 중요합니다. 실무자들의 조언은 교과서적인 답변보다는 현실적으로 도움이 될 것입니다.
멘티님의 꿈을 진심으로 응원합니다. 질문이 있으시면 언제든지 다시 문의해 주세요.